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Cesta

Proceso de compra

¿QUÉ FORMA DE PAGO PUEDO UTILIZAR PARA REALIZAR MI COMPRA?

La tienda online de Malababa dispone de los siguientes medios de pago: Tarjeta de crédito, Paypal, Clearpay, transferencia bancaria y pago aplazado. Si eliges como forma de pago la transferencia bancaria debes indicar en el concepto de la transferencia el número de pedido web.

¿POR QUÉ RAZONES PUEDE SER RECHAZADA MI TARJETA DE CRÉDITO?

Tu tarjeta de crédito puede ser rechazada por una de las siguientes razones:

  1. La tarjeta puede estar caducada. Comprueba que tu tarjeta no exceda la fecha de validez.
  2. Puede que se haya alcanzado el límite de la tarjeta. Consulta con tu banco que la tarjeta no haya excedido el importe permitido para efectuar compras.
  3. Puede que algún dato introducido esté incorrecto. Comprueba que hayas rellenado correctamente todos los campos necesarios.
  4. Puede que no tengas activada la función de realizar compras por Internet.

¿CUÁLES SON LOS PASOS QUE DEBO SEGUIR PARA APLAZAR MI COMPRA?

Si quieres comprar online y tienes alguna dificultad, llámanos al 91-112-35-36 o escríbenos al buzón web@malababa.com

Para aplazar la compra en tienda física, nuestro personal especializado te guiará en el proceso.

  1. * Malababa financia todas las compras de sus clientes sin compra mínima y hasta en 36 meses.
  2. * Es requisito imprescindible para poder financiar la compra que se disponga de un DNI / NIE español y una tarjeta correspondiente a una entidad española.

¿PUEDO OBTENER UNA FACTURA A NOMBRE DE MI EMPRESA?

Si necesitas una factura a nombre de tu empresa, envíanos un correo a web@malababa.com solicitándola con tu CIF, Razón social, dirección y teléfono. Lo ideal es que lo solicites en cuanto hayas realizado el pedido.

¿PUEDO PEDIR TAX-FREE?

No, no es posible ya que el Tax Free sólo se aplica a productos que se compran en una tienda física y que por lo tanto, son transportados por uno mismo.

Hay una persona del equipo
encantada de ayudarte